В Содружестве психологов «Помощь душе» мы стремимся создать долгосрочные и поддерживающие отношения с клиентами, чтобы обеспечить их стабильность и рост.
При обращении к тому или иному психологу следует учитывать тот момент, что каждому человеку может подходить тот специалист, которого он считает квалифицированным. Стремясь найти психолога по актуальной для себя психологической проблеме, человек исходит из собственной внутренней позиции, которую полезно обсуждать со специалистом.
Записываясь на прием к психологу, каждый вкладывает свое понимание сущности своей психологической проблемы и целей оказания психологической помощи, которая ему необходима.
Отзывы о работе психолога бывают самые различные – это может быть позитивный, негативный, нейтральный отзыв, отзыв-констатация факта обращения к психологу (посещения приема психолога). Отзывы о психологе могут отражать как реальную картину ситуации, так и служить отражением эмоциональных переживаний пациента в связи с своим обращением к тому или иному специалисту, приемом психолога.
Оценить вклад психолога, чтобы дать отзыв о его работе практически объективно невозмозжно. Да и как правило – чем менее значим психолог в глазах пациента в качестве спасителя или значимой фигуры, тем эффективней можнет оказаться проделанная специалистом работа. Другое дело – чувство благодарности клиента (пациента). Если оно возникает – это может быть хороший знак о проделанной работе психологом.
В отзывах о психологе может содержаться представление клиента о том, какую помощь он или она получил в действительности, и насколько результат этой помощи отличается от сформулированного им запроса при обращении к данному психологу. При этом не всякий хороший (положительный) отзыв о психологе может отражать тот реальный вклад психолога, который он внес в разрешение ситуации, преодоление стресса или психологической травмы пациента.
Отзыв может вовсе не отражать этого вклада или быть субъективным, продиктованным психологическим состоянием пациента в момент времени, когда он его пишет, либо непосредственно после приема психолога, либо по прошествии какого-то периода после него. Иногда отрицательный отзыв о консультации психолога, подчас, может быть едва ли не более информативным, отражать те задачи работы с пациентом, которые психолог старался или должен был учесть при взаимодействии с ним, но которые по той или иной причине, возможно из-за сопротивления пациента, оказались не достигнутыми в результате обращения психолога с запросом этого пациента, либо которые пациент оценивает неоднозначно.
Они могут демонстрировать сложность ситуации, в которой оказался пациент и указывать на те профессиональные ресурсы, которые возможно, следует направить на разрешение его психологических проблем, указанных в отзыве о приеме психолога, в дальнейшем.
Такой отзыв о работе психолога может быть полезным потенциальным пациентам данного специалиста, позволяя им ознакомиться с содержанием и направлениями психологической помощи, которую оказывает данный специалист, сеттингом и стоимостью приема у данного психолога; а также – опираясь на восприятие возможностей данного специалиста другими пациентами – принять решение, хотели бы или не хотели бы они записаться к нему на прием, получить консультацию этого психолога.
С другой стороны, на основании отзывов о психологе другие специалисты могут узнать о проблемах, с которыми обращаются за консультацией или иными направлениями помощи к данному психологу в Москве, а также получить информацию о тех или иных методах, которые он или она использует в своей работе, его или ее образовании, опыте, компетентности, степени заинтересованности в психологическом здоровье своих пациентов. Отзывы для психологов могут иметь косвенное значение, если они хотели бы установить профессиональные контакты с данным специалистом. А не исключено, что сориентировавшись по такому отзыву о психологе, другие специалисты смогут учитывать тот или иной случай из практики коллеги в своей работе, избежать тех или иных ошибок в своей практической деятельности, стать более эффективными и помогающими для своих пациентов.
Наш психологический центр в Москве, на Новослободской, с вниманием относится к отзывам о психологах наших клиентов. Мы стремимся скорректировать формы оказания психологической помощи, таким образом, чтобы они в наибольшей степени смогли соответствовать конкретным запросам и психологическим потребностям, служить задачам улучшения психологического здоровья наших клиентов, стремящихся найти психолога в Москве – специалиста, который сможет помочь им в решении их психологических проблем, улучшении их эмоционального состояния, преодолении стрессов, кризисов, различного рода трудностей и других, в не менее значимых ситуациях.